อาศัยอำนาจตามความในมาตรา 59(4) แห่งพระราชบัญญัติสภาตำบลองค์การบริหารส่วนตำบล พ.ศ.2537  แก้ไขเพิ่มเติมถึง (ฉบับที่ 6) พ.ศ.2552  ประกอบกับ พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ.2546 หมวด 2 การบริหารราชการเพื่อเกิดประโยชน์สุขของประชาชน  มาตรา 8 (4) ให้เป็นหน้าที่ของข้าราชการที่จะต้องคอยรับฟังความคิดเห็นและความพึงพอใจของสังคมโดยรวมและประชาชนผู้รับบริการ  เพื่อปรับปรุงหรือเสนอแนะต่อผู้บังคับบัญชา  เพื่อให้มีการปรับปรุงวิธีปฏิบัติราชการให้เหมาะสม ทั้งนี้ องค์การบริหารส่วนตำบลเคร็งได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบความพึงพอใจการให้บริการประชาชน  ซึ่งมีหน้าที่ติดตามประเมินผลการปฏิบัติราชการในด้านการให้บริการแก่ประชาชน  ตามหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี  แล้วเสนอผลการประเมินให้ผู้บริหารท้องถิ่นทราบ  เพื่อนำไปดำเนินการปรับปรุง แก้ไข ส่งเสริม พัฒนา การดำเนินการในด้านการให้บริการแก่ประชาชน  เกิดประสิทธิภาพสูงสุดต่อไป

                   บัดนี้  เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบการประเมินความพึงพอใจการให้บริการประชาชน          องค์การบริหารส่วนตำบลเคร็ง  อำเภอชะอวด  จังหวัดนครศรีธรรมราช  ได้สรุปผลการประเมินและนำเสนอผลการประเมินเพื่อให้ นายกองค์การบริหารส่วนตำบลเคร็งทราบเรียบร้อยแล้ว จึงประกาศให้ประชาชนทราบ      โดยทั่วกัน